1. INTRODUCCIÓN
Es necesario que los gobiernos cuenten con diferentes herramientas para obtener nuevas formas de administración pública que permitan proporcionar a los ciudadanos mejores servicios, y a los funcionarios públicos mejores condiciones para el seguimiento de los proyectos que son apoyados con recursos federales
El Plan Nacional de Desarrollo 2007-2012 (PND) establece la importancia de apoyar las actividades científicas, tecnológicas y de innovación, de tal manera que con estas actividades se reflejen incrementos en la productividad y la competitividad del país para lograr un mejor desarrollo de la comunidad.
Para poder potenciar la competitividad y productividad de las organizaciones se requiere profundizar y facilitar los procesos de investigación científica, adopción e innovación tecnológica para incrementar la productividad de la economía nacional.
Independientemente de la incertidumbre propia de los proyectos de corte tecnológico, existe también el riesgo operativo de que los proyectos fracasen por falta de una ejecución adecuada.
La mayor parte de los proyectos de desarrollo tecnológico e innovación no se terminan en tiempo y forma debido a la falta de competencias en administración de proyectos por parte de las empresas y a la falta de un adecuado seguimiento por el personal operativo de la Institución.
La necesidad de crear un Sistema de Seguimiento Técnico y Financiero que permita a las instituciones gubernamentales aprovechar las tecnologías de información para generar inteligencia en la toma de decisiones y seguimiento de los proyectos de corte tecnológico presentados para el apoyo gubernamental, es una necesidad que debe ser satisfecha.
Con la implementación de un Sistema de Seguimiento Técnico y Financiero que coadyuve en la supervisión de proyectos por medio del uso de estas tecnologías, se podrá disminuir el riesgo de que los proyectos fracasen por falta de una ejecución adecuada.
2. DIAGNÓSTICO
Actualmente el CONACYT tiene la necesidad de reducir el tiempo en la realización de los trámites que presta el, y con ello abatir el uso del papel, disminuir la afluencia de visitantes a las oficinas, transparentar la operación, integración electrónica de solicitudes los diversos apoyos, así como consultar la información en línea, registro y actualización en tiempo real.
A la fecha no ha sido posible concluir con la implementación de un sistema para el control y seguimiento de los proyectos debido a la resistencia al cambio por parte del personal, así como su participación apática y falta de compromiso.
3. FODA
Fortalezas
1. Se cuenta con el presupuesto para la adquisición de los bienes informáticos.
2. Se cuentan con los sistemas informáticos.
3. Se cuentan con las instalaciones apropiadas para la implantación del Proyecto.
4. Se tiene el personal con el perfil idóneo y la capacitación para el desarrollo del sistema.
5. Personal con vasta experiencia en los programas de apoyo del Consejo.
Debilidades
1. No existe una plataforma informática homogénea para administrar proyectos.
2. No se cuenta con personal suficiente.
3. No se cuentan con competencias de administración de proyectos.
4. Pocos recursos de inversión para la generación de servicios de apoyo.
5. Procedimientos muy burocráticos
6. Resistencia al cambio por parte del personal.
7. Falta de un programa de capacitación.
8. El personal que conoce los procedimientos no es tomado en consideración para la integración de las aplicaciones del sistema.
Oportunidades
- Asignación presupuestal que permitirá una mayor canalización de recursos a proyectos de desarrollo tecnológico e innovación.
- Llevar a cabo una reingeniería de los procesos para su simplificación.
- Aprovechar la tecnología de punta de otros países.
- Acopio de especialistas nacionales o extranjeros para el desarrollo del proyecto.
- Hacer uso del Benchmarking para mejorar el proyecto.
Amenazas
- La expectativa de corto plazo es que el número de proyectos aumente de forma considerable.
- Que el proyecto se vea rebasado por los avances tecnológicos.
- Susceptibilidad a los ataques informáticos.
- Que los usuarios se sientan insatisfechos con el proyecto.
- Que se suspenda o se dé por concluido el proyecto por el cambio de administración.
4. ALCANCE
El Sistema de Seguimiento Técnico y Financiero puede dirigirse a cualquier institución, organismo y/o dependencia del gobierno en cualquiera de sus tres ámbitos: federal, estatal o municipal.
5. MISIÓN
Garantizar el éxito técnico y administrativo de los proyectos de desarrollo tecnológico e innovación que apoya el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología mediante el adecuado seguimiento al desarrollo de los mismos.
6. VISIÓN
Del año 2009 en adelante todos los proyectos de desarrollo tecnológico e innovación que el CONACYT ha aprobado tienen un adecuado seguimiento que coadyuva a su conclusión en tiempo y forma y por lo tanto cumplen con sus objetivos de generar impactos en el mercado.
7. OBJETIVO GENERAL
Desarrollar un Sistema de Seguimiento Técnico y Financiero para los proyectos de Desarrollo Tecnológico e Innovación que apoya el CONACYT mediante sus programas minimizando el riesgo operativo de los mismos, el uso de papel, y la concurrencia de los usuarios en las oficinas.
8. META GENERAL
Lograr que el seguimiento técnico y financiero de todos los proyectos apoyados por el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología se lleven a través de una herramienta informática que permita la supervisión de éstos para disminuir el riesgo de que fracasen por falta de una ejecución adecuada.
9. OBJETIVO ESPECÍFICO TECNOLÓGICO
Desarrollo interno de un sistema robusto de seguimiento técnico y financiero de proyectos de desarrollo Tecnológico e innovación que permita al personal y usuarios efectúen el seguimiento on-line.
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9.1 META PRIORITARIA
Tener el efectivo control del seguimiento técnico y financiero de los proyectos de desarrollo tecnológico y de innovación para minimizar el riesgo operativo de los mismos, a más tardar en el mes de agosto de 2008
· LINEA DE ACCIÓN 1
La Dirección de Negocios de Innovación deberá identificar las especificaciones y requerimientos del sistema a más tardar en la última semana del mes de febrero, y enviarlo a la Dirección de sistemas para el desarrollo del mismo.
· LINEA DE ACCÓN 2
La Dirección de Sistemas, deberá entregar al área requirente una primera versión del sistema a más tardar en el mes de abril 2008
· LINEA DE ACCIÓN 3
La Dirección de Sistemas, conjuntamente con el área requirente, deberán realizar durante el mes de mayo y junio las primeras pruebas piloto con al menos 100 proyectos de la base de datos y realizar los ajustes necesarios.
· LÍNEA DE ACCIÓN 4.
La Dirección de Sistemas deberá liberar el sistema de seguimiento técnico y financiero d los proyectos en el mes agosto de 2008
10. OBJETIVO ESPECÍFICO TÉCNICO
Contar con un sistema de seguimiento que permita controlar los proyectos en base a un modelo de etapas y compuertas que controle el riesgo tecnológico y financiero en las distintas etapas de los proyectos.
10.1 META PRIORITARIA
Desarrollar un sistema que permita medir que las actividades y entregables de cada etapa y la planeación de la etapa subsecuente se llevan a cabo conforme a lo planeado.
· LINEA DE ACCIÓN 1
Desarrollar el sistema de manera tal que soporte el actual volumen de operación y que crezca a un ritmo de 100 proyectos por año.
· LINEA DE ACCÓN 2
Desarrollarlo de manera flexible de tal modo que permita controlar desde una etapa hasta el número de etapas que requiera cada proyecto por su naturaleza.
· LINEA DE ACCIÓN 3
Desarrollarlo de manera flexible de tal modo que se pueda adaptar a la operación de proyectos de Programas y Fondos de otras áreas distintas a la Dirección de negocios de Innovación.
11. OBJETIVO ESPECÍFICO ORGANIZACIONAL
Adecuar la estructura organizacional del área conforme a las necesidades de operación del sistema que cuente con la competencia para su operación
11.1 META PRIORITARIA
Contar con personal competente, para el seguimiento técnico y financiero de los proyectos tecnológicos y de innovación
· LINEA DE ACCIÓN 1
La Dirección de Negocios de Innovación deberá a más tardar en el mes de febrero de 2008 definir los perfiles de puesto de las personas que operarán el sistema de seguimiento
· LINEA DE ACCÓN 2
La Dirección de Negocios de Innovación deberá realizar un diagnóstico para analizar las Necesidades de Capacitación entre su personal y desarrollar un programa de capacitación a más tardar en el mes de marzo.
· LINEA DE ACCIÓN 3
La Dirección Recursos Humanos, conjuntamente con la Dirección de Negocios de Innovación y de Sistemas, deberá capacitar a todo el personal encargado del seguimiento de los proyectos durante los meses de abril y mayo de 2008.
· LÍNEA DE ACCIÓN 4.
La Dirección de Negocios de Innovación deberá contar con personal capacitado para la operación del sistema a más tardar para el mes de junio de 2008.
12 CRONOGRAMA
| No. | ACTIVIDAD | AVANCE PLANEADO % | ENE | FEB | MAR | ABR | MAY | JUN | JUL | AGS | AVANCE LOGRADO % |
| 1 | Identificaciòn de los requerimientos dl sistema | 100% | | | | | | | | | |
| 2 | Definir perfiles de las personas que operaràn el sistema y detección de necesidades de capacitaciòn | | | | | | | | | | |
| 2 | entregar al área requirente una primera versión del sistema | 100% | | | | | | | | | |
| 3 | capacitación de personal | 100% | | | | | | | | | |
| 4 | primeras pruebas piloto con al menos 100 proyectos y realizar los ajustes necesarios | 100% | | | | | | | | | |
| 5 | implementación del sistema | 100% | | | | | | | | | |
EDIFICIO INTELIGENTE
¿A qué se le llama edificio inteligente? ¿A un inmueble capaz de pensar? Debido al nombre con se le conoce y al creciente avance tecnológico podría creerse tal posibilidad. Sin embargo, no se ha logrado reproducir de manera electrónica el complejo proceso de pensamiento.
Actualmente se ha conseguido dotar a estas edificaciones de sistemas de control central que dan la capacidad de administrar energía, automatizar actividades, eficientar telecomunicaciones y controlar la seguridad de ocupantes e instalaciones, entre otros.
Hasta ahora los hombres de ciencia desconocen la forma en que se relacionan entre sí los alrededor de 10 mil millones de neuronas que contiene el cerebro humano y, por tanto, resulta imposible reproducirlo en dispositivos electrónicos.
El concepto de edificio inteligente gira en torno a los principios de diseño interdisciplinario, flexibilidad, integración de servicios, administración eficiente y mantenimiento preventivo. A partir de ello se puede definir como aquella edificación que desde su diseño hasta la ocupación por el usuario final, centra su objetivo en el ahorro de energía y recursos.
Tales inmuebles también se caracterizan por la seguridad y la operación realizada mediante un estricto control y acciones de mantenimiento preventivo.
ESCENARIO DEL EDIFICIO INTELIGENTE EN EL INAP Y FACTORES
Escenario: Ausencia de infraestructura apropiada en el Instituto Nacional de Administración Publica para la impartición de servicios profesionales a los alumnos, profesores y al personal administrativo.
Es necesario hacer un documento con la planeación y la construcción de un edificio inteligente en el cual se ofrezcan las mejores instalaciones para ofrecer un servicio de calidad y adecuado para los estudiantes, profesores y para el personal administrativo, para que se logre realizarlo se necesita una herramienta como son las encuestas y opiniones planteadas a los usuarios de los servicios que se esperarían.
Para que se pueda lograr lo anterior es necesario que se consideren los siguientes factores:
Ø Lugar. En donde se construirá el edificio
Ø Tiempo: En cuanto tiempo se realizara.
Ø Calidad. Con las mejores instalaciones
Ø Tecnología. Con principios de diseño interdisciplinario, flexibilidad, integración de servicios, administración eficiente y mantenimiento preventivo.
Ø Económico. El costo de la construcción del edificio y el mantenimiento anual
Prospectiva:
En el año 2013 el Instituto Nacional de Administración Pública A.C. estará ubicado en la Km. 15 de la carretera libre a Toluca Del. Cuajimalpa en un terreno de de 3 hectáreas, en un edificio que contará con 8 pisos, 5 de instalaciones y 3 pisos de estacionamiento; en los 5 pisos planeados para instalaciones, se ubicarán aulas con equipo tecnológico de vanguardia y 2 auditorios para eventos múltiples, contará con salones especiales de exámenes profesionales, áreas administrativas amplias y con áreas agradables para los clientes, se contará en el ultimo piso del edificio con una cafetería moderna y confortable que ofrecerá alimentos de la mejor calidad nutrimental. El recurso económico ( 12 millones de pesos ) para la construcción de inmueble será otorgado por el gobierno federal. La construcción dará inicio en el ejercicio 2010.
Ya existen soluciones para quienes desean videos o fotos que pesan más de 10 megabytes, gracias a varios sitios de Internet especializados en actuar como intermediarias para mandar ese tipo de archivos.
Es común que cuando pretendemos en alguna ocasión enviar el vídeo de alguna ocasión especial o las fotos de nuestras vacaciones, el envío quede solo en un intento, y la razón es que este tipo de archivos pueden ocupar cientos de megabytes, un tamaño prácticamente ridículo para la capacidad de los discos duros actuales. A la hora de enviarlos por mail, la cosa se complica.
La capacidad de almacenamiento de las cuentas de webmail y el tamaño máximo de los adjuntos era un tema de debate, afortunadamente ya existen sitios en Internet que sirven como intermediarias para enviar este tipo de archivos. Las ventajas que ofrecen estos sitios es que en sus versiones son gratuitas y se permite el envío de volúmenes de información mucho mayor a una velocidad muy razonable.
Las instrucciones de uso son muy sencillas, se entra en la página del sistema, se indica la dirección de correo del destinatario del archivo, se busca en la PC el archivo a enviar, opcionalmente se agrega la dirección de correo de quien envía el archivo y se deja un mensaje para el destinatario, el sistema sube el archivo indicado a su servidor y genera un link de descarga, ese link de descarga le llega al destinatario en el mail, al hacer clic en ese link, al destinatario se le abre una página en el navegador donde se le indica qué archivo tiene para descargar, se hace clic para descargar y se elige la carpeta de destino, opcionalmente se puede eliminar el archivo en cuestión del servidor.
Sacnicte Bastida, refiere en el periódico el Reforma, que entre los mejores y más seguros se encuentran:
YouSendIt (de los mejores), que tiene una capacidad de almacenamiento de archivos de hasta 1GB y no indica límites en cuanto al tamaño de cada archivo a subir. El sistema dice asegurar la privacidad de los datos usando una encriptación. No interfiere con el uso de firewalls y el material subido al sistema, automáticamente caduca en una semana.
SendThisFile (lento pero seguro), se trata de la versión gratuita de un servicio pensado para profesionales y empresas. Implica primero registrarse como usuario y además el archivo se borra a los tres días. A cambio de eso, no mencionan un tope a la cantidad de archivos a subir ni al tamaño de los mismos y permite hasta tres descargas por archivo.No permite enviar un archivo a múltiples destinatarios.
Aún y cuando se cuente con estas herramientas informáticas, queda mucho por desarrollar y perfeccionar en estos sistemas intermediarios, prueba de ello es que éstos tienen muchos puntos en contra, entre los que se puede destacar que no permiten múltiples destinatarios, existe un límite de cantidad de descargas para el mismo archivo , se autoeliminan los archivos subidos al pasar determinado tiempo y en ocasiones hay que esperar entre nueve y diez minutos entre envíos; sin embargo, considero que estas desventajas pronto serán superadas por los desarrolladores de estas tecnologías, como todo lo que se supera en el mundo de las tecnologías de la información.
ARACELI LABASTIDA PONCE 4 de abril, 2008.
INTRODUCCIÓN
Está en puerta una de las adquisiciones que causaría más revuelo en el sector de las Tecnologías de la Información. Operación que involucra temas de estrategia de negocios, opiniones anti-monopolio, percepción de los usuarios de la red. ¿Se logrará concretar? ¿Qué efecto tendrá en el mercado?
DESARROLLO
El artículo retrata las clásicas controversias que se dan en el terreno de los M&A’s (fusiones y adquisiciones), temas de competencia desleal por monopolio, pérdida de calidad en servicios, diferencias culturales entre las organizaciones participantes, etc., y aunque parecería que esto ocurriría hablando de fusiones y adquisiciones en cualquier sector económico, cobra una relevancia mucho mayor al hablar de el sector de las Tecnologías de información, que hoy en día tiene un peso específico bastante considerable en la economía. Según estudios de la OECD, el sector de las TIC contribuye en más del 9% al valor agregado total de la industria.
Las TIC cuentan con segmentos muy dinámicos como son el Internet y las aplicaciones móviles. Y relacionado con el tema de inversiones, es necesario mencionar que dichas empresas siguen recibiendo la mayor parte del capital de riesgo y se multiplican las fusiones y adquisiciones en el sector. Según los mismos datos de la OECD, el valor de las transacciones transnacionales cuyo objeto eran las TIC aumentaron un 47% y aproximadamente el 20% de todas las fusiones y adquisiciones se centraron en las TIC.
Otro tema que marca también una diferencia como sector es que las actividades de Investigación y Desarrollo se toman muy en serio, la obsolescencia es el principal enemigo de las tecnologías. Al mantener la inversión en IDT se conserva el principal elemento propulsor del crecimiento y del cambio en el sector mismo y en la economía en general.
De concretarse la operación entre Microsoft y Yahoo comenzará una nueva era de competencia en el sector, principalmente con Google como contraparte. Claramente existen dos orientaciones, una hacia el Internet y la comunicación entre usuarios y por el otro lado, el campeón en los motores de búsqueda. ¿Qué sucederá al unir fuerzas?, ¿cómo cambiará el entorno competitivo?
CONCLUSIÓN
Todo el sector ofrece prometedoras perspectivas en cuanto a nuevas aplicaciones tecnológicas y aquellas empresas resultantes de los procesos de fusión o adquisición tendrán que buscar generar mayores ventajas competitivas y hacerlo de manera sostenible en el largo plazo.
ARACELI LABASTIDA PONCE Febrero 16, 2008.
INTRODUCCIÓN
Para aquellas personas que navegan por Internet, que no cuentan con computadora en casa y tienen que utilizar una máquina en un lugar público, ya existe una opción segura para guardar información y acceder a ella en línea. Jooce es un emulador de escritorio online, enfocado a aquellos que utilizan muchos los cybercafes, donde podrán tener acceso a un escritorio privado, una plataforma que permite tener un ordenador en Internet, con una capacidad infinita de albergar información y una seguridad mayor que la del disco duro.
DESARROLLO
Se trata de un sitio web que proporciona un escritorio en línea para poder guardar toda la información necesaria, que también resulta muy útil para los viajeros que necesitan tener su información disponible en cualquier parte del mundo. Se trata de un servicio que ofrece un sistema de almacenamiento donde podemos subir y gestionar nuestros archivos, que en caso de archivos de audio o vídeo, también podemos reproducir. Se pueden compartir los archivos con nuestros contactos, con lo que también tenemos. También está integrada la mensajería.
En todo el mundo 500 millones de personas acceden a Internet a través de un ciber-café,
la ventaja es que podemos acceder a nuestros archivos, carpetas y configuración desde cualquier parte, con sólo registrarte gratuitamente puedes subir tus archivos, conectarte a cualquier programa de mensajería (MSN, Yahoo! mensseger, etc.) puedes ver videos, escuchar música y ver fotos.
Estas acciones permiten reducir la brecha digital podría porque gracias a una plataforma como la de Jooce, se puede tener un ordenador en Internet, sin comprar una computadora. Con una capacidad infinita de albergar información y una seguridad “mayor que la del disco duro, en donde los usuarios guarden lo que deseen en la Red, para disponer de sus archivos desde cualquier ordenador con el que se conecten a Internet.
CONCLUSIÓN
Acciones como estas contribuyen a la disminución de la brecha digital porque no hay necesidad de adquirir computadoras; el acceso y uso de las tecnologías de información es el factor principal para combatir la brecha, sin embargo no basta con brindar este tipo de servicios, sino que resulta necesario difundir y enseñar el uso básico de estos servicios y la presencia de personas dispuestas a acompañar la transformación que sucede con la llegada de la tecnología.
ARACELI LABASTIDA PONCE Marzo 29, 2008.
INTRODUCCIÓN
Una de las maneras que tienen las empresas para agregar valor es a través de la continua entrega y mejora de productos y servicios con alto valor, esto es, a través de la permanente evaluación y mejora continua mediante la incorporación de innovaciones en sus productos. El valor que provee la innovación debe permitir a la empresa hacer de éste un proceso continuo. Es así pues, que entendemos a la innovación y al desarrollo tecnológico como un factor clave para generar competitividad dentro de la empresa y hacerlo de manera sostenida.
DESARROLLO
El gobierno en sus administraciones más recientes ha continuado teniendo una política hasta cierto modo proteccionista en donde se ha preocupado más por mantener las ventajas comparativas como país (recursos naturales abundantes, mano de obra barata, etc.) que dedicarse a fomentar la generación y mantenimiento de ventajas competitivas dentro del sector empresarial mexicano.
Hoy en día, este enfoque parece por fin estar aterrizando en el sector productivo, se reconoce al día de hoy a la tecnología como ese elemento detonador en la creación de ventajas competitivas y es así como el gobierno federal está lanzando una serie de apoyos tendientes a la incorporación de desarrollo tecnológico e innovación en las empresas.
El objetivo rector 5 del Plan Nacional de Desarrollo 2007-2012 referente al incremento de la productividad y la competitividad en la empresa mexicana, en su estrategia 5.5 reconoce la importancia de la investigación, la innovación y el desarrollo tecnológico como un detonador de dicha competitividad.
Una institución clave para promover este objetivo es el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología que anteriormente había estado centrado en el desarrollo de la ciencia, la academia y la formación de recursos humanos altamente calificados y que ahora por primera vez, cuenta con un presupuesto asignado directamente al desarrollo tecnológico y la innovación.
Evidentemente, la ciencia, la academia y la formación de recursos humanos genera conocimiento, y el conocimiento es la base para el desarrollo tecnológico y la innovación. Ahora toca que el sector económico encabezado por la micro, pequeña y mediana empresa aproveche ese conocimiento para generar competitividad, recibiendo apoyos para arrancar negocios basados en tecnología, robustecer sus negocios actuales, incorporando científicos y tecnólogos a sus equipos de trabajo, para poder lograr que efectivamente se convierta en elementos tangibles que le permitan generar y/o fortalecer ventajas competitivas y que éstas puedan ser sostenibles en el mediano y largo plazos.
Esto debe hacerse entendiendo el sentido más amplio de la tecnología, esto es, entender que la innovación se da a través del desarrollo y/o mejora de los productos, procesos, servicios, materiales, modelos de logística, modelos de negocio, etc., y no solo en lo que siempre se ha conocido como tecnología dura.
CONCLUSIÓN
La labor más importante que tenemos en todos los ámbitos es la de transmitir y permear este cambio cultural en las micro, pequeñas y medianas empresas tan necesitadas de fortalecimiento. Obviamente la incorporación de la tecnología en el sector productivo no es el único impulsor de la competitividad, pero si uno importante, sobre todo cuando se logra entender y darle el reconocimiento que requiere ese sector tan importante en la generación de más y mejores empleos, objetivo fundamental de esta administración.
ARACELI LABASTIDA PONCE 26 de Enero, 2008.
CON PARCHE
(Periódico Reforma – Sección Interfase)
INTRODUCCIÓN
Varios científicos trabajan ya en dispositivos que toman el calor de la piel para generar pequeñas cantidades de electricidad. Rama Venkatasubramanian y su equipo, investigadores de la empresa RTI International, usan nanotecnología para crear parches que hasta ahora son capaces de generar 144 microwatts por cada centímetro cuadrado de piel, aunque los parches ya funcionan en el laboratorio, quedan varios obstáculos por vencer antes de que estén de manera comercial. Los dispositivos actuales no son lo suficientemente resistentes para su uso diario, y su fabricación aun resulta demasiado costosa.
DESARROLLO
Un equipo de investigadores de la empresa RTI International usan nanotecnología para crear parches que son capases de generar 144 microwatts por cada centímetro cuadrado de piel.
Aunque los parches ya funcionan en el laboratorio, quedan varios obstáculos por vencer antes de que estén disponibles de manera comercial. Los dispositivos actuales no son lo suficientemente resistentes para su uso diario, y su fabricación aún resulta demasiado costosa.
Según los científicos, tan sólo en el cuello y en las palmas de las manos se pierde del 10 al 20 por ciento del calor corporal, lo que significa entre 10 y 20 watts —mientras que, con sólo 20 miliwatts se podría mantener recargada la batería de un aparatos de moda como el ipod, usb, etc..
Un soporte para la rodilla aprovecha la energía de cada paso para producir electricidad.
Simplemente, al caminar, el cuerpo no sólo gasta energía en mover la pierna hacia adelante, sino también en frenarla cuando ya avanzó. Por medio de un pequeño arnés colocado en la rodilla, se “cosecha” parte de la energía usada para frenar, y se convierte en electricidad.
Hay muchos lugares en los que el cuerpo podría disipar la energía, pero la almacena y la recupera elásticamente.
Pero no solo a través de parches se genera energía, las fibras de la ropa podrían generar electricidad, ya que las fibras se frotan entre si como dos cepillos y el proceso piezo-eléctrico de los semiconductores trans-forma al movimiento mecánico en electricidad.
CONCLUSIÓN
Aunque los científicos han realizado pruebas con voluntarios con el uso de los parches y otros dispositivos con resultados muy favorables, aún quedan varios obstáculos por vencer antes de que estén disponibles de manera comercial. Los dispositivos actuales no son lo suficientemente resistentes para su uso diario, y su fabricación aún resulta demasiado costosa; otra dificultad en cuanto a la energía producida por fibras, se encuentra en la dificultad de conectar a las fibras entre sí para que sumen su producción. No obstante lo anterior, considero que en breve tiempo estarán dándonos noticias sobre el lanzamiento de estos productos en el mercado.
ARACELI LABASTIDA PONCE 15, marzo 2008.
INTRODUCCIÓN
La división de M&A (Mergers and Acquisitions), Fusiones y Adquisiciones en cualquier banco tiene mucho trabajo desde hace varios años. Las compras y fusiones entre empresas son de lo más común y no solo en el sector de las Tecnologías de Información sino en cualquier sector de la economía (los bancos son un claro ejemplo de ello). Pero, ¿qué sucede cuando nos toma desprevenidos un proceso de este tipo en nuestro proveedor de outsourcing?
DESARROLLO
Cuando se da un proceso de fusión o adquisición de una compañía quien más tiembla podemos estar seguros que son los empleados de la fusionada o adquirida. Lo más probable es que como clientes, sigamos recibiendo el mismo servicio y calidad o que existan cambios apenas perceptibles para nuestra empresa.
En el artículo se recomiendan cinco tips por si se nos presenta una situación de esa naturaleza:
- Mantenga en la mira los niveles de entrega y servicio.
- Mantenga “la misma estatura” con el nuevo proveedor.
- Piense a largo plazo.
- Use su contrato como apoyo para negociar.
- Explore el “nuevo terreno”… por completo.
Y tienen lógica todas estas recomendaciones, pero quizá, donde valdría más la pena avanzar es en lograr una adecuada estrategia de sourcing para nuestra organización. El deseo de las organizaciones de dirigir con éxito una tercerización requiere de una estrategia que esté alineada con la estrategia de negocio de dicha organización, incluyendo desde el conocer la cultura de la organización y sus valores e historia, los cuales son consideraciones al tener que evaluar el outsourcing.
Recordemos como ya lo hemos hablado en otro comentario, esta estrategia hoy en día se complica aún más cuando tenemos que hablar no solo de outsourcing sino de multisourcing, y cuando tenemos que evaluar entre off-shore o near-shore. Lo cierto es que todos estos factores se vuelven variables a considerar para la definición del propio modelo de negocio de la organización, conociendo con toda exactitud los costos, beneficios y riesgos de asumir tal o cual estrategia.
Sea cual fuere la estrategia seleccionada, hay un factor importantísimo y se refiere al cambio cultural, al completo cambio organizacional que tenemos que considerar cuando se trata de tercerizar servicios. El mundo debería ser tan fácil como tercerizar todos los servicios internos que no tuvieran que ver con los procesos sustantivos, sin embargo, el capital humano también requiere ser tomado en cuenta por lo que puede representar para un sector poblacional de nuestras organizaciones que está siendo cuestionado por el su agregación a la cadena de valor de la empresa.
Nuestras organizaciones se deben enfocar no en tareas, sino en procesos. Cuando entendamos que la cadena de valor se forma de procesos en constante interacción y entendemos a un proceso como una secuencia de pasos por los cuales la gente agrega valor a través de sus funciones; entonces entenderemos que un proceso de outsourcing no solo requiere contratar un servicio y despedir gente, sino comunicar, motivar, capacitar, recompensar, etc.
CONCLUSIÓN
Cuando se logra esto, los procesos se planean y se controlan, se retroalimentan y corrigen durante su operación. Con ello, podemos lograr que cualquier estrategia de sourcing tenga mayores probabilidades de ser implantada con éxito.
ARACELI LABASTIDA PONCE 9 de Febrero, 2008.
INTRODUCCIÓN
Llevamos semanas oyendo sobre la desaceleración o posible recesión en la economía de los Estados Unidos, encontramos una exacerbada lucha entre los que opinan que si habrá recesión y los que opinan que no. ¿Será que aún los poderosos moradores de Silicon Valley sufrirán las consecuencias?
DESARROLLO
Todo pareciera que aunque el país vecino entrara en recesión, como todo parece indicar, nuestros amigos en Silicon Valley saldrían airosos de este periodo difícil. Sin embargo, el artículo en esta ocasión presenta una serie de argumentos sobre señales contradictorias que pudieran llegar a afectar de manera negativa a los colosos del mundo de las tecnologías de la información.
Hay un punto importante sobre el cual se sostiene que el impacto no sería grave y es que la gente puede dejar de cambiar de auto o de casa, pero no dejará de pagar su Internet o su servicio celular.
Pero las señales contradictorias también son dignas de tomarse en cuenta. La primera de ellas nos habla de que aún con los resultados favorables que las compañías han tenido –crecimiento en ventas, utilidades, etc.- aún así están a punto de despedir personal, cerrar fábricas, sus acciones bajan en el mercado de valores.
La segunda señal en realidad no tiene mayor relevancia, a menos que la crisis se volviera de proporciones globales. Y digo que no tiene relevancia porque en realidad esto ocurre con cualquier empresa multinacional con una clara estrategia de diversificación geográfica. Es muy obvio que si las empresas se expanden geográficamente, se da una compensación de flujos de efectivo entre los distintos países con distintos ciclos económicos, esto es que mientras existen países con desaceleración, hay otros mercados en franco crecimiento.
La tercera señal es un claro reflejo de la percepción del riesgo entre un grupo que permanentemente está en tensión, con otro grupo que ya tiene un buen tiempo con una estabilidad y crecimiento envidiables.
Como concluye el autor, la más pura teoría darwinista es la que al final prevalecerá. Las empresas fuertes, se harán más fuertes, y las débiles más débiles, inclusive muchas de ellas desaparecerán.
Quizá habría que poner un foco de alerta en el tema que se esboza de manera somera en el artículo, y es la clara dependencia de este tipo de compañías a cierto tipo de promoción y publicidad. Aunque es un comentario un poco ligero, me atrevo a decir, que valdría la pena que las compañías revisaran su estrategia competitiva, para que el factor diferenciador no solo estuviera basado en la publicidad.
CONCLUSIÓN
Tendremos que esperar un tiempo para poder comprobar todas estas teorías sobre la supremacía de Silicon Valley sobre el resto de la economía y las regiones de nuestro vecino país del norte. Y más aún, esperar para ver qué pasa en nuestro Silicon Valley en donde las empresas parecen también estar en boga. Empresas como Intel en Guadalajara que cada día invierte más y que mejor aún, le está ganando la competencia interna a países como India o Alemania al traer cada vez más actividades de investigación y desarrollo a México.
ARACELI LABASTIDA PONCE 9 de Febrero, 2008.
Tarde o temprano tenía que llegar la “moda” de la protección ambiental al renglón de la tecnología. La problemática se plantea en el contexto del impacto ambiental de las telecomunicaciones y las tecnologías móviles, teniendo dos vertientes principales: el producto y el ahorro de energía.
Se ha reconocido en muchos foros la problemática que viene aunada a la tecnología. Aunque normalmente no se reconocería que las tecnologías de la información tienen un componente de daño al medio ambiente como pudiera tenerlo una tecnología dura (de proceso), si tienen la oportunidad de colaborar para que el medio ambiente sea mejor.
Se reconocen dos principales sentidos en los cuales las tecnologías de la información pueden contribuir a mejorar el medio ambiente.
El primero de ellos se refiere al producto, en donde principalmente se centra la problemática de los materiales. Es necesario que la innovación se enfoque en desarrollar nuevos y mejores materiales que una vez que se dispongan de manera final tengan un efecto menor en el medio ambiente. Los desechos computacionales se convierten en basura tecnológica que a la larga afecta el entorno. Hace ya varios años que comenzó a exigirse la evaluación de impacto ambiental para la autorización de cualquier proyecto de inversión, así como su medición en la evaluación socioeconómica de proyectos. Interesante sería, no estoy segura de que hoy en día se haga de esa manera, que para cualquier producto nuevo que saliera al mercado tuviera medido el impacto ambiental al momento de su disposición final.
Problemática importante en este sentido la que encontramos en la disposición de los teléfonos celulares o de las baterías de todos tipos.
Las compañías que se dedican al desarrollo de plataformas y sistemas de cómputo invierten hoy en día cantidades muy importantes en líneas de investigación en sistemas de potencia, acústica, etc., y sería importante que además de hacerlo en todos los sistemas componentes internos, también lo hicieran en los materiales que ocupan.
En referencia al desempeño de los equipos viene el segundo componente que es el ahorro de energía. Así como las compañías tienen que cumplir con la norma ecológica del ISO 14000 también cada vez más se ven obligadas a cumplir con normatividad en cuestión de ahorro energético y hablando de tecnologías de telecomunicaciones, mucho más importante es ello.
En el artículo nos dan ocho recomendaciones, que por supuesto, además de ayudar a reducir el impacto ambiental de las actividades tecnológicas también nos permiten extender la vida útil de los equipos.
El 5 de enero de este 2008, en el periódico “La Vanguardia” de España se publicó este mismo artículo en donde se concluye que: "el mundo verá una explosión de tecnologías de la información que se irán desarrollando según nos movamos a un régimen de menor consumo energético en edificios nuevos y antiguos en los próximos años". "Las ventajas de consumir menos electricidad reducen los costes estructurales y el carbono en la atmósfera, lo que es bueno para el negocio y para el planeta".
Sencillas recomendaciones que aunque no tengamos nosotros a nuestro cargo un área de tecnologías de información, son aplicables en gran medida al uso que de nuestro equipo de cómputo tenemos. Mientras más concientes seamos de los problemas que en el largo plazo pueden causar nuestras actividades diarias, más preactivos seremos en buscar soluciones inmediatas. Hagámoslo…
ARACELI LABASTIDA PONCE 2 de Febrero, 2008.
INTRODUCCIÓN
El entorno actual en nuestro país nos permite pensar en la oportunidad de encontrar sinergias importantes entre dos jugadores clave, el sector de las MIPYMES y la industria de las tecnologías de la información.
Trataré de exponer de manera breve como cada una de las dos presencias logra generar la sinergia y la oportunidad de desarrollo en el plazo inmediato.
DESARROLLO
En primer lugar, como sabemos, las micro, pequeñas y medianas empresas conforman más del 95% del total de las empresas establecidas de manera formal en nuestro país. Sin embargo, no tiene la fuerza que debería tener, ya que aún sigue adoleciendo de impulsos decididos para sacarlas de su letargo, los problemas siguen siendo estructurales: falta de organización, falta de financiamiento, normatividad excesiva, etc. La administración pasada comenzó a voltear de manera destacada hacia el sector y comenzaron a darse apoyos importantes. En este sexenio, el enfoque es decidido, existe dentro de la Secretaría de Economía una Subsecretaría para la Pequeña y Mediana Empresa, existe un Fondo PYME que cuenta con varias modalidades para apoyar a esta clase de empresas, existe un Fondo de Innovación Tecnológica establecido de manera conjunta dentro de la figura de fondos sectoriales entre el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología y la Secretaría de Economía.
Las micro, pequeñas y medianas empresas tienen hoy en día las herramientas necesarias para poder despegar y potenciar sus actividades, inclusive con figuras de asesoría y acompañamiento empresarial con distintos organismos como COMPITE o FUNTEC o los propios brindados por las cámaras y asociaciones industriales como CANACINTRA, CONCAMIN, COPARMEX, etc.
Ahora bien, por el otro lado encontramos al sector industrial de las Tecnologías de la Información. Consultorías especializadas en este sector estiman que para el 2008 el mercado de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) en México superará los 43 mil millones de dólares, un 9% más que la cifra alcanzada en 2007. Aunque el crecimiento esperado del mercado es conservador, como consecuencia de la situación económica mundial y de la incertidumbre y debilidad en el mercado internacional, dicho crecimiento sigue siendo alentador, sobre todo si lo comparamos con la tasa de crecimiento esperada del PIB para 2008 que se sitúa alrededor del 3.5%.
De los distintos sectores de este mercado, cuatro de ellos (equipo, software, servicios y consumibles) se espera mantendrán crecimientos de dos dígitos, ubicando solo el sector de telecomunicaciones con un crecimiento menor.
Al conjuntar estos dos factores, la situación de un apoyo en franca expansión por parte del gobierno federal a las MIPYMES y las sólidas expectativas de crecimiento sostenido para el sector de las TIC’s, podemos encontrar estas grandes oportunidades de sinergia que mencionaba en mi párrafo introductorio.
CONCLUSIÓN
La orientación o enfoque que se debe dar a las MIPYMES que decidan involucrarse o fortalecer su actividad dentro del sector de referencia, debe obviamente ser en aquellos sectores que se prevé tengan el mayor crecimiento, y sobre todo en las ramas que de mayor convergencia en la actualidad. Es necesario para ello, que se identifiquen las tendencias de los mercados mundiales, por ejemplo en temas de seguridad, o en la megatendencia del multisourcing y las capacidades de tercerizar en near-shore. Si se generan las competencias y capacidades requeridas, las MIPYMES tendrán decididas posibilidades de competir con las grandes multinacionales en nichos especializados.
ARACELI LABASTIDA PONCE 26 de Enero, 2008.
INTRODUCCIÓN.
Bien dice un viejo y conocido refrán de nuestros tiempos: Lo único constante es el cambio… Y en materia tecnológica, mucho más. Es claro como en un sinnúmero de ramas y áreas del conocimiento la tecnología avanza a pasos agigantados, y si volteamos al sector de tecnologías de la información, la turbulencia del cambio es aún mayor.
DESARROLLO.
La semana pasada se llevó a cabo en la ciudad de Las Vegas, Nevada, la exposición CES 2008, la exhibición más grande a nivel mundial de Productos de Consumo Electrónicos. En ella, se lanzaron en poco menos de una semana más de 20,000 nuevos productos. Ningún otro evento lanza tanta nueva tecnología y aparatos como esta exposición.
Este es un claro ejemplo de cómo la tecnología avanza y se vuelve obsoleta en menos de un abrir y cerrar de ojos, los cambios son una constante lucha entre las ofertas tecnológicas contra las demandas de mercado.
En una gran cantidad de sectores, las demandas del mercado son las que exigen una respuesta tecnológica, sin embargo, en el sector de tecnologías de la información, es muy claro que la innovación tecnológica está orientada por la oferta, en donde día a día se libran cruentas batallas entre diseñadores y fabricantes de equipo original por ver quién es el que lanza el cambio más novedoso, el que crea mercado, el que llevará la delantera en el futuro inmediato.
Sin embargo, no debemos caer en el error de dejarnos atrapar por los grandes inventos de los grandes titanes tecnológicos de los grandes países desarrollados. Debemos ser capaces de reconocer que la tecnología además de generar ventajas competitivas para las empresas, también son el motor de crecimiento para los países en desarrollo. La tecnología tiene un impacto en las economías emergentes. Es necesario que entendamos que la pobreza solo puede eliminarse en los países del tercer mundo a través de la educación, a través de la generación de nuevo conocimiento y la aplicación del mismo dentro de un contexto de sociedad.
El cambio tecnológico genera ventajas competitivas también desde el punto de vista país, creando empleos y estabilidad financiera a nivel gubernamental y por ende, crecimiento económico.
Es importante que los gobiernos de los países en desarrollo reconozcan esta importancia, ya que no pueden solamente querer destacar por crear ventajas comparativas para las empresas del país, sino darles las herramientas necesarias para crear ventajas competitivas y hacerlo de manera sostenible, generando también las condiciones para que la creación de empleos esté orientada hacia el fortalecimiento del capital intelectual, y no simplemente a destacar por mano de obra barata.
CONCLUSIÓN.
Para poder construir un mejor mañana con tecnología se deben reconocer los retos y las realidades de hacer una tecnología globalmente accesible para individuos y comunidades desatendidas, a través de estrategias de adaptación y asimilación que permitan garantizar la sustentabilidad en el largo plazo para la aplicación de las tecnologías en los países en desarrollo.
LABASTIDA PONCE ARACELI 19 de Enero, 2008
Ir a la banca electrónica o hacer compras virtuales es muy sencillo pero muy riesgoso, ya que hacer transacciones electrónicas mientras se esta conectado a una red social puede poner a los usuarios en situación de riesgo porque hay mecanismos que se activan utilizando Java Scrip o Active X, y lo que hacen es conocer que sesiones tiene activas el usuario y si éste esta haciendo alguna transacción electrónica puede ser objeto de ataques.
La banca del futuro, como se le ha denominado, hoy es una realidad. Cada vez mas usuarios realizan sus pagos de servicios públicos, colegiaturas, seguros, préstamos, tarjeta de crédito, inversiones, solicitud de expedición de cheques, etc., la razón es muy sencilla, se ahorra mucho tiempo y dinero, para el usuario de los servicios bancarios, las horas empleadas en hacer largas filas se reducen a segundos
La Asociación Mexicana de Internet (Amipci) dice que 94% de los usuarios de la banca por Internet conoce las medidas básicas de seguridad y muestra de ello es que 47% de las personas acceden a sus cuentas de forma electrónica desde sus hogares; el resto, 52% lo hace en su oficina y sólo 1% en lugares públicos. No obstante lo anterior, a través del servicio de la Banca en línea, los usuarios pueden ser víctimas de hurtos, y desafortunadamente aunque se tomen diversas medidas de seguridad la realidad es que en el 80% de los casos, en países con mejores condiciones que en México, los funcionarios bancarios son los culpables.
Existen múltiples recomendaciones para quienes utilizan los servicios en línea, tales como evitar el uso de computadoras públicas (cibercafés), escuelas u oficina al momento de entrar al portal bancario; la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recomienda cambiar regularmente las contraseñas y utilizar combinaciones alfanuméricas -con letras y números-; y en caso de contar con varias cuentas en distintos bancos lo mejor será utilizar una clave distinta para cada institución.
No obstante lo anterior, considero que aún falta mucho por mejorar en los sistemas de seguridad al interior de las Instituciones Bancarias, ya que es ahí, (según lo mencionado en párrafos anteriores) en donde los funcionarios bancarios tienen posibilidad de hurtar a los usuarios de esos servicios.
A pesar de los esfuerzos de la banca para reforzar la seguridad en las operaciones en línea, las medidas adoptadas todavía son insuficientes, las instituciones que no cuentan con suficientes mecanismos de seguridad reportan un crecimiento en fraudes por la red. No obstante, se han incrementado los mecanismos para prevenir este delito.
Sin embargo, cualquier cantidad de recursos será insuficiente si no hay una colaboración directa del cliente, quien también debe tomar precauciones.
ARACELI LABASTIDA PONCE
OFRECEN LAPTOPS A 3000 DOLARES (Periódico Reforma)
Cada vez es mas fácil la adquisición de computadoras a través de las diversas ofertas del mercado, un ejemplo claro es el de ASUS, quien lanza a la venta un equipo de cómputo portátil, pequeño, resistente, con teclado de tamaño pequeño y disco duro de memoria flash. Este lanzamiento, de acuerdo a sus características puede ser usado como la primera computadora portátil para niños.
Facilitar la adquisición de computadoras contribuye a la disminución de la brecha digital, ya que el acceso y uso de las tecnologías de información es el factor principal para combatirla; desafortunadamente no basta con brindar el acceso a las computadoras, también se requiere enseñar el uso básico y la presencia de personas dispuestas a acompañar la transformación que sucede con la llegada de la tecnología.
Una de las características de las computadoras portátiles que ofrece Asus, es que se trata de un equipo que pude ser utilizado fácilmente por los niños, dándoles la capacidad de generar nuevos conocimientos mediante la utilización de Internet. Esta es una gran oportunidad, que va a beneficiar mucha gente la cual podrá familiarizarse con las computadoras.
Este producto, es sólo uno más que sale al mercado con el objetivo de brindar a bajo precio computadoras personales con acceso a internet para los estudiantes, pero sería importante que Asus, celebre convenios con los gobiernos de los diferentes países para que éstos adquieran los ordenadores portátiles y los distribuyan en las zonas más alejadas y pobres.
Es importante señalar que ya existen iniciativas para promover computadoras portátiles de bajo costo con el objetivo de que los niños de los países pobres accedan a la tecnología y a las herramientas educacionales que ésta ofrece. Estos proyectos de distribuir en las escuelas estas computadoras ya ha cobrado fuerza en diversas cumbres.
En definitiva una manera en que la población podría acceder equitativamente a la tecnología y a sus beneficios y disminuir los efectos socialmente polarizadores de la misma, sería brindando facilidades de acceso a las computadoras a través de diversos mecanismos, uno de ellos dirigido a las instituciones educativas de las zonas rurales y pobres para que cuenten con equipos suficientes para la población estudiantil o mediante mejores ofertas en el mercado que permitan a los alumnos llevar una laptop bajo el brazo.
ARACELI LABASTIDA PONCE Marzo 10, 2008.
Hace unas semanas hablábamos aquí de la lucha entre los buscadores de Internet dentro del terreno de las fusiones y adquisiciones. El artículo nos deja ver ahora una nueva lucha, pero ahora en el segmento del comercio electrónico, en particular los sitios de subastas y ventas por Internet, que aunque obviamente no es un canal de ventas novedoso, si sigue siendo un instrumento de ventas por el cual se desplaza una gran cantidad de artículos a nivel mundial.
DESARROLLO
Existen un considerable número de ventajas de vender a través de Internet: se tiene la tienda abierta 365 días al año, 24 horas al día, existen millones de compradores potenciales (sólo en México según estudios de AMIPCI, en 2005 existían 17.1 millones de internautas), reducción de gastos operativos (bodegas, p.ej.) que permiten ofrecer precios más bajos, acceso directo a mercados fuera de su localización actual, mayor tráfico que en una tienda física, etc. Asimismo, las ventas totales del Comercio Electrónico al Consumidor alcanzó $2,384 millones de pesos en el 2004. Todo ello, si lo interpolamos a nivel del comercio mundial alcanza cifras por demás gigantes.
Como en todos los segmentos, existen grandes jugadores que son los que marcan la pauta. Sin embargo, también aquí, el usuario es un jugador importante y con un alto poder de negociación, ya que los contenidos de los sitios muchas veces dependen del contenido generado por los usuarios. Ebay, el rey en las subastas electrónicas ha sufrido los embates de ese jugador anónimo, el usuario, siendo víctima de boicots que han disminuido su volumen de actividad, en respuesta a dos decisiones que lanzó el gigante, como fueron el aumento en la comisión sobre las mercancías vendidas y la segunda, la posibilidad de retroalimentar sobre los compradores. El tema de las comisiones es un tanto fácil de solucionar. Pero el tema de la retroalimentación no, ya que es un cambio en el paradigma del modelo que siempre ha descansado en las valoraciones de los usuarios.
Normalmente existen cuatro opciones para montar un negocio en línea: construir una plataforma propia, extender un negocio tradicional con un sitio en Internet, aprovechar el tráfico de un portal y comercializar a través de él, y/o utilizar las ventas directas a través de un mercado virtual. Y para cada uno de ellos, una serie de consideraciones, ventajas y desventajas que hay que considerar antes de decidirse sobre un modelo: pero lo básico a decidir es ¿qué vendo?, ¿dónde lo vendo?, ¿cómo me lo pagan? y ¿cómo lo entrego?.
Una política como la de Ebay está centrada en la importancia de que cualquiera que sea el modelo, hay que dar seguridad a los compradores, sobre todo por lo que significa realizar una transacción de extraño a extraño. Y como parte de ello, es generar una buena reputación tanto de compradores como de vendedores.
Pareciera que el tamaño del mercado es lo suficientemente grande como para dar cabida a modelos centralizados como Ebay o más liberales como los de competidores más pequeños. Lo indispensable es lograr la confianza del comprador.
ARACELI LABASTIDA PONCE Marzo 10, 2008.
El autor, que se desempeña como Secretario Ejecutivo de la Estrategia de Desarrollo Digital de Chile es muy acertado en sus comentarios sobre el desempeño irregular en desarrollo digital en toda Latinoamérica, sobre todo por la mirada cortoplacista que no trasciende a los gobiernos en turno y que obviamente nos limita en el aprendizaje y desarrollo que necesitamos para poder sobresalir en el ámbito de las tecnologías de información.
Quizá el principal factor que obstaculiza el desarrollo del sector de tecnologías de información es la falta de una política de estado que apoye a este tipo de industria. Países como la India, Taiwan o Corea han demostrado que se puede llegar a destacar en este sector redefiniendo sus modelos de negocios y transformando sus economías a unas basadas en conocimiento y tecnología.
Los dos factores que se pueden destacar del desarrollo chileno son sin duda los planteamientos de instutucionalidad y vinculación entre sector público y privado.
México en su momento, en el sexenio anterior estableció una estrategia clara de Gobierno Digital que buscaba posibilitar que la sociedad accediera a información, trámites y servicios gubernamentales de manera eficiente, ágil y segura desde cualquier lugar; mediante políticas, estrategias y acciones que optimizaran el uso de las tecnologías de la información y comunicaciones, a poyando la función pública y contribuyendo al logro del resto de las estrategias que formaron en su momento la agenda de Buen Gobierno.
Para construir una plataforma de e-Gobierno es necesario desarrollar fases de preparación, interacción-transacción-interoperabilidad, integración y cadenas de valor y aseguramiento. Obviamente la participación ciudadana es fundamental para su desarrollo, con líneas de acción en las áreas de infraestructura tecnológica gubernamental, administración del conocimiento y colaboración digital, y el rediseño de procesos con tecnologías de información, servicios y trámites electrónicos, portal ciudadano y una política informática y organización para el gobierno digital.
Esta estrategia se estructuró a través del DAS-IT (Digital Alignment Strategy – IT) el cual contaba con 8 Factores Claves de Éxito: Entender el Entorno sustantivo, Entender los Dominios Tecnológicos, Entender las Arquitecturas de los Dominios, Analizar Proyectos de TI, Generar Oportunidades de TI, Alinear a Objetivos, Priorizar Proyectos de TI y Función de TI. Con ello se pretendía realizar un proceso de planeación estratégica de TI que permitiera la definición de un portafolio de proyectos alineado a los objetivos del Gobierno y a la estrategia de TI.
Al día de hoy, la estrategia del Gobierno Federal para las Tecnologías de Información se opera a través del Programa PROSOFT que está bajo la tutela de la Secretaría de Economía y que busca apoyar el desarrollo de la industria del software a nivel nacional, sin embargo, no lo podemos considerar realmente una estrategia, sino una simple línea de acción.
Aún falta mucho para lograr que nuestro país avance en el tema de las tecnologías de información como un pilar del desarrollo nacional; para lograrlo, las aplicaciones más significativas y valiosas de gobierno electrónica serán aquellas que soporten un medio ambiente social que conduzca al desarrollo humano.
ARACELI LABASTIDA PONCE Marzo 10, 2008.